<< חזור

רפרנט/ית תיק לקוחות – העסקה באמצעות החוויה הישראלית

דברים שחשוב לדעת
יחידה / אגף
החוויה הישראלית
מיקום
ירושלים
היקף
משרה מלאה
הסכם
תיאור המשרה

החוויה הישראלית היא חברת בת של הסוכנות היהודית, המתמחה בארגון והוצאה אל הפועל של טיולים חווייתיים וחינוכיים לישראל, עבור בני נוער,  סטודנטים ומבוגרים מכל רחבי העולם, תוך דגש על תוכניות בעלות ערך חינוכי ציוני.

הרפרנט/ית אחראי/ת על פרויקטים שונים - סמינרים, שבתונים, ימי הכשרה, כנסים וטיולים ברחבי ישראל.  תכנון , בניה והוצאה אל הפועל של תוכניות חינוכיות עבור לקוחות החברה.


  • קיום קשר רציף מול לקוחות בארץ ובחו"ל לעיתים בשעות לא שגרתיות
  • יצירה ושימור של חווית לקוח חיובית
  • תיאום מול ספקים וביצוע הזמנות.
  • בזמן שהקבוצה בישראל: מתן מענה לקבוצות בשטח, זמינות מלאה, קבלת קבוצות בנתב"ג, תמיכה ותפעול שוטף.
  • ניהול תקציב התוכנית: בניית תקציב, בקרה וסגירת חשבון הלקוח.


 

עם מה חשוב להצטייד או לבוא לקראת התפקיד
  • תודעת שירות גבוהה: יכולת הקשבה וזיהוי צרכי הלקוח, מתן מענה מהיר ומדויק, זמינות גבוהה.
  • ניסיון ורקע בהדרכה ובידיעת הארץ- יתרון
  • אנגלית שוטפת , כל שפה אחרת מהווה יתרון
  • תואר ראשון
  • רישיון נהיגה- חובה
  • עבודה בתנאי לחץ וסביבה דינאמית
  • זמינות לעבודה בשעות לא שגרתיות
  • העבודה במשרדנו בירושלים ועשויה לכלול נסיעות ברחבי הארץ ולעיתים גם טיסות לחו"ל. 

ניתן לשלוח קורות חיים עד לתאריך: 31/05/2025

יש להעביר קו"ח בציון שם המשרה למייל:

drushim@israelexperience.org

תחילת עבודה מיידית

רק פניות מתאימות תיענינה

מודעה זו מיועדת לנשים וגברים כאחד

מעניין אותך? נראה לך שתפור עליך? נשמח לשמוע ממך ממש כאן

קצת מידע טכני:

הגשת קורות חיים מתבצעת אך ורק באמצעות מערכת זו
מידע לגבי מסלולי שליחויות הסוכנות היהודית בחו"ל: https://shlichut.org.il

לדיווחים על תקלות, ניתן לפנות ל:

במשרות של הסוכנות היהודית – אנה anaa@jafi.org

במשרות של ההסתדרות הציונית (יצויין במשרה) – חיה hayay@wzo.org.il